在复杂多变的网络环境中，如何有效管理神马搜索负面词，已成为品牌传播策略中不可或缺的一环。小马识途营销顾问将从阿里生态数据链路的角度出发，深度剖析神马搜索负面词的形成机制，并分享阿里生态协同净化方案之三步拦截法，助力品牌构建更加健康、积极的网络形象。

1、淘宝/天猫数据清洗‌

针对商品评价中的负面词汇，品牌可在差评下方追评质检报告（带“神马搜索可抓取”水印），以权威数据证明产品安全性；同时，通过阿里妈妈“品销宝”投放含目标关键词的直通车广告，提升正向词权重，逐步稀释负面信息的影响。

2、UC头条内容矩阵覆盖‌

利用UC头条强大的内容分发能力，品牌可发布一系列行业白皮书、安全认证报告等高质量内容，标题中巧妙融入品牌关键词及正面属性（如“XX品牌 安全认证”），抢占搜索联想位，构建积极的品牌形象。

3、地域性攻防：三四线城市下沉市场特攻‌

针对神马搜索在低线城市的高渗透率，品牌需采取针对性的地域性攻防策略。在县域市场发起“口碑墙”活动，鼓励用户拍摄产品使用视频并分享至社交平台，同时赠送优惠券作为奖励；此外，通过阿里云AI生成方言版好评音频，上传至喜马拉雅FM等音频平台，利用神马搜索对音频内容的抓取能力，进一步拓宽正面信息的传播渠道。

神马搜索负面词管理不仅是一场数据博弈，更是品牌智慧与决心的体现。小马识途营销顾问团队凭借专业的知识和丰富的实战经验，已成功助力多家企业实现UC端下拉词净化，且优化成本低。