营销知识

一款GEO优化软件被315曝光后,“GEO是否合法”成为所有企业最关心的问题。小马识途营销顾问认为GEO本身是合法的营销技术,不合法的是“滥用GEO的违规操作”。
首先,我们明确:正规GEO优化,完全合法合规。GEO的全称是生成式引擎优化(Generative Engine Optimization),是AI时代应运而生的新型营销技术,核心价值是帮助品牌适配AI大模型的抓取逻辑,优化真实信息的呈现效果,抢占AI流量入口。
而违规GEO之所以被认定为非法,核心是其操作方式触碰了以下3条合规红线,也是企业做GEO优化时必须坚决规避的:
红线一:内容虚假,伪造信源。这是315曝光的核心问题,也是最常见的违规行为——通过虚构产品信息、伪造专家测评、杜撰用户反馈、编造行业排名等方式,误导AI和消费者。
红线二:恶意竞争,抹黑对手。部分违规GEO服务商,不仅为客户虚构优势,还会通过批量发布虚假负面信息、伪造竞争对手的负面测评等方式,干扰竞争对手的AI排名,实现不正当竞争。这种行为违反《反不正当竞争法》,会被责令停止违法行为,没收违法所得,并处以高额罚款,情节严重的,还会被吊销营业执照。
红线三:批量刷量,干扰AI生态。通过软件批量生成低质软文、批量注册自媒体账号、批量发布内容,靠数量堆砌让AI抓取虚假信息,干扰AI大模型的正常训练和推荐逻辑,污染AI信息环境。这种行为违反《生成式人工智能服务管理暂行办法》,监管部门会依法查处相关软件和服务商,下架违规工具、关停违规账号,同时追究相关主体的责任。
除此之外,还有两类行为也属于违规:一是未经授权,擅自使用他人商标、专利、肖像等知识产权,用于GEO优化内容;二是发布违法违规内容,比如医疗、金融领域的虚假宣传、违规承诺等。
总之,企业做GEO优化,只要坚守“内容真实、不碰恶意竞争、不干扰AI生态”的底线,就完全符合法律法规要求,无需担心合规风险。