营销知识
在必应搜索场景下,B2B企业的负面词(如“XX设备故障率高”)直接导致采购商流失。某工业阀门制造商因删除德国客户的真实差评,违反欧盟GDPR被罚82万欧元。这里小马识途营销顾问将结合国际商法,分享必应下拉词规删除的3步法。
证据链全球化存证——使用区块链存证工具(如Trustedoctor)固定多时区证据,包含:
✓ 负面词截图(带UTC时间戳)
✓ 原始内容发布者的IP属地证明
微软生态协同投诉——通过Bing企业版账号(需验证邓白氏编码)提交删除申请,材料清单:
✓ 中英文版不实内容举证报告
✓ 第三方检测报告(如SGS认证)
✓ 律师出具的跨国法律合规意见书
技术对冲代替强制删除——针对真实质量问题:
✓ 在必应学术搜索收录行业论文(如XX设备故障率降低方案)
✓ 在YouTube发布故障排查教程并添加必应可抓取的Schema标记
必应负面词处理是法律与技术的双重博弈。小马识途营销顾问团队配备海外营销顾问,主导制定跨国搜索内容处理标准,已为多家企业实现微软必应下拉词负面清除。